Для дальнейшего улучшения опыта работы с клиентами, компания Meishuo Intelligent Equipment официально запустила механизм ответа на послеобеденные вопросы 24/7. Обещание: ответ по телефону в течение 2 часов после получения запроса на ремонт, прибытие технического сервисного персонала на место в течение 24 часов и завершение ремонта общей поломки в течение 72 часов.
Руководитель службы послеобеденных услуг介绍了, компания создала 5 региональных сервисных центров по всей стране, укомплектованных профессиональной технической сервисной командой из 30+ человек, которые предоставляют клиентам полный цикл услуг, включая установку и ввод в эксплуатацию, обучение операторов, регулярные проверки, ремонт поломок и поставку запчастей.
Для клиентов за рубежом компания создала удаленный сервисный центр технической поддержки, предоставляющий первичную помощь через видеозвонки, удаленную диагностику и другие средства. Компания также создала склады запчастей за рубежом в ключевых регионах, таких как Юго-Восточная Азия, Ближний Восток и Африка — что гарантирует arrival критически важных запчастей в течение 72 часов.
"Удовлетворение клиентов — это наша главная цель. С более быстрым ответом, более профессиональной технической поддержкой и более полным системам поставки запчастей, мы обеспечим качество послеобеденного обслуживания для глобальных клиентов," — сказал руководитель службы послеобеденных услуг.
Телефон горячей линии Meishuo Intelligent Equipment: +86-371-87010006.
